ডেটা সংগ্রহ বনাম শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় আমরা ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং ব্যাখ্যা করি, আর শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব বর্ণনা করা হয়।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
678bd-তে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত পরিচয় সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং সার্ভার-স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করি। আপনি যখন bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন...
এনক্রিপটেড লেনদেন সিস্টেমঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগডেটা শেয়ারিং সীমাবদ্ধতাসুরক্ষিত পেমেন্ট প্রসেসিংব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ অপশন
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 678bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট সেবা প্রদান করা সম্ভব হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা নিয়ন্ত্রক যাচাইয়ের প্রয়োজন হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ব্রাউজার কুকি, সেশন লগ এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার আমরা ব্যবহার করি
শুধুমাত্র লগইন স্থিতি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সার্ভার ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাক্সেস রয়েছে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাস সংকেত
আমরা কেন গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করি
678bd একটি স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং আমরা চাই আপনি জানুন যে আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত, ব্যবহৃত এবং সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের সংগ্রহের পদ্ধতি, সার্ভার সুরক্ষা, কুকি ব্যবহার এবং...
ডেটা এনক্রিপশন মান
আমরা TLS এবং AES স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে আপনার সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করি। আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে জমা করেন, প্রতিটি রিকোয়েস্ট এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে।
সীমিত ডেটা শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং নিয়ন্ত্রক যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনীয় ডেটা প্রেরণ করা হয়, এবং তা সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত সাপোর্ট কর্মীরা যাচাইয়ের পরে অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা সমস্ত লগইন অ্যাটেম্পট লগ করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ পেলে আপনাকে অবহিত করি এবং অ্যাকাউন্ট লক করি।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা শুধুমাত্র লগইন সেশন এবং পছন্দের ভাষা সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন এবং এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা গেম ইতিহাস প্রভাবিত হবে না।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময় সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
অভ্যন্তরীণ অডিট
আমাদের টিম নিয়মিত সার্ভার লগ এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল অডিট করে যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা লিক না হয়। আপনার গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আমরা প্রতিটি সিস্টেম চেক করি এবং দুর্বলতা সংশোধন করি।
নীতি সংগতি
গোপনীয়তা এবং অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সংযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং কুকি নীতি পৃষ্ঠার সাথে মিলিয়ে কাজ করে এবং সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্টের আইনি কাঠামো তৈরি করে। আমরা চাই আপনি সহজে সব পলিসি পড়তে পারেন...
কুকি নীতি সংযোগ
কুকি নীতি পৃষ্ঠায় আপনি বিস্তারিত জানতে পারবেন কোন ধরনের কুকি আমরা ব্যবহার করি, কতক্ষণ রাখি এবং কীভাবে অক্ষম করতে হয়, যেখানে এই পৃষ্ঠায় সার্বিক গোপনীয়তা কাঠামো তুলে ধরা হয়।
লেনদেন সুরক্ষা
আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং নীতি এবং গোপনীয়তা নীতি দুটিই নিশ্চিত করে যে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনগুলো এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ হয় না।
দায়বদ্ধতা এবং ডেটা
দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্ব কী, এবং এই পৃষ্ঠায় আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে সেই কাঠামো দেখানো হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, এই পৃষ্ঠায় ডেটা ধারণ সময়সীমা এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বন্ধ প্রক্রিয়া বর্ণিত রয়েছে, এবং দুটি একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া বুঝবেন।
সাপোর্ট অনুরোধ এবং গোপনীয়তা
সাপোর্ট টিম আপনার সমস্ত অনুরোধ গোপনীয়তা নীতি মেনে পরিচালনা করে এবং কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ্যে বা অন্য অ্যাকাউন্টে শেয়ার করে না।
নীতি আপডেট
আমরা এই পৃষ্ঠা এবং অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা নিয়মিত আপডেট করি এবং প্রতিটি পরিবর্তন ইমেইল বা ড্যাশবোর্ড নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাই, যাতে আপনি সবসময় নতুন নিয়ম জানেন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
গোপনীয়তার সাথে যুক্ত প্রধান উপাদান
এই পৃষ্ঠায় যে বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করে সেগুলো তুলে ধরা হয়েছে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, এনক্রিপ্ট করা সেশন, লেনদেন লগ এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের সুবিধা রয়েছে। আমরা...
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সেটিংস
আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে নিজের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন...
লেনদেন ইতিহাস অ্যাক্সেস
আপনার প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়, এবং...
ডেটা ডাউনলোড রিকোয়েস্ট
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট করতে...
সেশন টাইমআউট
নিরাপত্তার জন্য আমরা নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগআউট করি...
ইমেইল যাচাই নিয়ন্ত্রণ
আমরা প্রতিটি বড় অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন বা উত্তোলন অনুরোধের জন্য আপনার...
তৃতীয় পক্ষ লিঙ্ক সীমাবদ্ধতা
আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়ায়...
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
না, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল বিপণন বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র যখন bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রসেস করার প্রয়োজন হয় তখন পেমেন্ট গেটওয়েতে এনক্রিপ্ট করা ডেটা পাঠানো হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা আপনার সমস্ত লেনদেন, গেম ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি ফাইলে দেব। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা রিকোয়েস্ট সম্পন্ন করি এবং আপনার ইমেইলে লিঙ্ক পাঠাই।
আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং প্রতিবার ভাষা নির্বাচন করতে না হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা রাখি না, তাই আপনার কার্যকলাপ শুধু 678bd-তেই দৃশ্যমান।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত লেনদেন এবং গেম রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী কয়েক মাস রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা যাচাই শেষে প্রক্রিয়া করব।
হ্যাঁ, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি এবং সার্ভারে প্লেইন টেক্সট আকারে রাখি না, তাই সাপোর্ট টিম বা কেউ আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। লগইন এবং লেনদেন সমস্ত TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি নোটিশ পাঠাই এবং ড্যাশবোর্ডে সাম্প্রতিক লগইন ডিভাইসের তালিকা দেখাই। আপনি যদি অপরিচিত লগইন দেখেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান।
হ্যাঁ, আমরা মাঝে মাঝে নীতি আপডেট করি যদি নতুন ফিচার যোগ হয় বা নিয়ন্ত্রক নিয়ম পরিবর্তন হয়। প্রতিটি পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইল এবং ড্যাশবোর্ড নোটিশ পাঠাই এবং আপনি এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের তারিখ দেখতে পাবেন।